下列对“本质安全”理解不正确的是（）。

A.包括设备和设施等本身固有的失误安全和故障安全功能

B.是安全生产管理预防为主的根本体现

C.可以是事后采取完善措施而补偿的

D.设备或设施含有内在的防止发生事故的功能

在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。

A、交换式

B、讨论式

C、陈述式

D、提问式