客户关系管理的基本活动中，客户分析的第一步骤是（）
A.定义终生价值
B.客户投资和利润分析
C.收集客户资料
D.客户分组
参考答案：C
汉译英。
1. 赞成与反对 ___________
2. 瞄准 ___________
3. 例如 ___________
4. 有时 ___________
5. 首先 ___________
半殖民地半封建社会中国无产阶级领导下的农民斗争的最高形式是
A．反对帝国主义的武装斗争
B．打倒土豪劣绅，一切权力归农会
C．红军、游击队和红色区域的建立和发展
D．抗捐抗税、打倒土豪劣绅
