问题 问答题 简答题

客户服务中有哪些提问方式?

答案

参考答案:

客户服务中,主要的提问方式有:

①针对性问题;

②选择性问题;

③了解性问题;

④澄清性问题;

⑤征询性问题;

⑥服务性问题;

⑦开放式问题;

⑧封闭式问题。

单项选择题
选择题