问题 单项选择题

营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递的信息量。

A.语言

B.表情

C.动作

D.书面

答案

参考答案:A

解析:

营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。

单项选择题
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