保险的（）是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不断提高和增强之后衍生出来的一项功能。

A.保险保障功能

B.资金融通功能

C.社会管理功能

D.风险分摊功能

社会工作者召开座谈会中，会议中张女士提及小区环境问题，社会工作者路艳对张女士回答：“刚才有几位都提到过环境问题，你们都觉得环境卫生需要改善了。”这里，路艳所使用的接触技巧是（）。

A.探索感受

B.反映感受

C.分享感受

D.理解体谅