参考答案：

是为了给顾客提供满意的产品或服务，供应链中的供应商、制造商、分销商及顾客协同合作，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、流、资金流等进行合理、优化配置，从而为供应链中所有成员带来价值增值的集成管理模式。