简述企业外部学习的方式。
参考答案：
1.向战略伙伴学习。
2.向竞争对手学习。
3.向供应商、分销商、客户学习。
4.通过资料学习。
下列选项属于施工质量计划的主要内容的是（）。
A.确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案
B.基于事实分析，作出决策并采取措施
C.通过测量和评估，持续改进体系
D.设定目标，并确定如何运行体系中的特殊活动
关于人力资源管理与人事管理关系的陈述，正确的是( )。
A．对人的认识不同 B．基本职能相叵C．面对的管理对象不同 D．产生的时代背景相同
