参考答案：

结构外观缺陷：露筋、蜂窝、孔洞、夹渣、疏松、裂缝、麻面（缺棱掉角、棱角不直）

原因：结构设计、材料质量、搅拌、施工、养护等方面

处理：

a表面抹浆修补（麻面、小蜂窝和露石的结构等）

b比原强度等级高一级的细石混凝土修补（蜂窝、露筋等）

c树脂修补（裂缝等）