在服务过程中，对异议的描述不正确的是（）。

A、在服务过程中，客户对你的不赞同、提出质疑

B、对于你的服务与解释，客户表示拒绝

C、缺乏事实依据的拒绝不属于异议

D、异议包括真实的异议和虚假的异议

小型绝缘剪的长度为（）。

A、400mm

B、450mm

C、500mm

D、550mm