热敏性
参考答案：
指某些热稳定性差的塑料，遇高温或高温中时间较长时发生降解、变色等现象。
索赔是保险人在知悉发生保险事故并调查确认法律责任归属后，审查索赔材料，作出赔付、部分赔付或拒赔等决定的法律行为。
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