客户关怀行动检核表的内容包括（）
A、客户流失原因
B、竞争者基础情况
C、行动方式选择
D、客户满意情况
E、客户的重大事件
参考答案：B, C
玄奘于唐太宗（）年，从长安出发，西行取经。
《招标投标法》规定，( )是投标文件编制的基本前提。
A．响应招标文件的要求
B．参与投标竞争活动
C．响应资格预审文件的要求
D．潜在投标人的确认与公告
