问题
单项选择题
电信部门应根据ISO9000的原则规定，结合电信服务的特点，按照（）《质量手册编制指南》编写质量管理手册。
A、ISO9001
B、ISO10012
C、ISO10013
D、ISO10014
答案
参考答案：C
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电信部门应根据ISO9000的原则规定，结合电信服务的特点，按照（）《质量手册编制指南》编写质量管理手册。
A、ISO9001
B、ISO10012
C、ISO10013
D、ISO10014
参考答案：C