表现为低依恋、低重复购买的客户忠诚类型有（）
A、垄断忠诚
B、价格忠诚
C、潜在忠诚
D、惰性忠诚
E、激励忠诚
参考答案：B, C
我国正着手监测灰霾天气元凶“PM2.5”，“PM2.5”是指直径小于等于2.5微米的颗粒物，它们可以长期飘浮在空中，严重损害人体健康，其中小于0.1微米（1微米=1000纳米）的颗粒称为浮尘，浮尘与空气形成的分散系属于（ ）
A．溶液
B．胶体
C．悬浊液
D．乳浊液
阴凉库的温度范围为（）
A.不高于10℃
B.不高于20℃
C.不高于30℃
D.10～25℃
E.10～30℃
