成人 * * 梗阻最常见的原因是（）

A.结石

B.结核

C.肿瘤

D.狭窄

E.先天性后 * * 瓣膜

卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。

A、记录

B、分析

C、总结原因

D、提出解决方案