阅读以下说明，回答问题1至问题4。
【说明】
某软件企业内部测试部门对其ERP产品进行内部测试之后，由第三方测试机构进行验收测试，重点测试的质量特性包括：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性以及可移植性。

问发病的内容应除外哪一项？（）

A.发病前有何疾病

B.发病的缓急

C.发病的原因和诱因

D.发病时的症状

E.当时作何处理