绿信比是在一个周期时间内，（）与周期时间的之比。
A、绿灯显示时间
B、有效绿灯时间
C、总的绿灯时间
D、实际绿灯时间
参考答案：B
CRM环境下，企业提供客户服务覆盖了从与客户的初次接触到最后的服务账单管理的整个服务业务流程。
气体A2和气体B2可以反应生成气体AB3，在同温同压下，100mL B2完全与A2反应，生成AB3的体积是( )。
A．200mL
B．150mL
C．66.7mL
D．33.2mL
