问题 单项选择题

在客户服务领域,允许客户服务人员独立地做出决策,以便更好地为客户服务,称为()

A、授权

B、任务管理

C、客户经理制

D、跟踪管理

答案

参考答案:A

问答题 简答题
单项选择题