在客户服务领域,允许客户服务人员独立地做出决策,以便更好地为客户服务,称为()
A、授权
B、任务管理
C、客户经理制
D、跟踪管理
参考答案:A
关于浸润性突眼,下列正确的描述是()
A.突眼程度与甲亢无明显关系
B.可在甲亢症状出现之前出现
C.不侵犯眼外肌
D.可与胫前粘液性水肿并存
E.可两侧不对称,左右两眼可先后出现
慢性粒细胞白血病骨髓增生为主的细胞是()
A.原粒细胞和早幼粒细胞
B.早幼粒细胞和中性中幼粒细胞
C.中性中幼和晚幼粒细胞
D.中性晚幼和分叶核粒细胞
E.中性杆状核和分叶核粒细胞