参考答案：

工作样本测验的优点和局限性：

（1）工作样本测验的优点在于，由于这些技能同求职者在被雇用后被期望的技能是一致的，因此，这种方法提供了工作绩效的直接测量，往往比较准确有效，并更易被求职者接受。

（2）工作样本测验的局限性主要表现在：

①对那些需要人际交往能力的职务，工作样本测验的预测作用并不好。

②工作样本测验只评价了一个个体能够做什么，不能评价出个体具有哪方面的潜能。因此，它只适用于选择熟练的技术员工，而不适用于选择有培训潜力者。

③由于工作样本测验只能进行个体施测，因此实施它所花费的时间及成本都比较高。