车务通业务资费包括（）。

A.端口使用费；

B.功能费；

C.通信费；

D.信息费。

以下语言规范哪些是正确的。（）

A.员工在工作中可以使用地方语言；

B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小；

C.员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题；

D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。