问题
问答题 简答题
简述CRM的客户商业智能的功能模块。
答案
参考答案：
主要包括：
①个性化客户服务；
②客户获得和客户动态分析；
③客户流失分析；
④客户利润贡献度分析；
⑤客户满意度和忠诚度分析。
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
简述CRM的客户商业智能的功能模块。
参考答案：
主要包括：
①个性化客户服务；
②客户获得和客户动态分析；
③客户流失分析；
④客户利润贡献度分析；
⑤客户满意度和忠诚度分析。