材料一：一天，一只小鸡碰到一只小鸭，它们各说自己的缺点。小鸡对小鸭说：“我不会游泳。”小鸭对小鸡说：“我不会捉虫。”

材料二：有一次，长颈鹿和绵羊在一起比谁的本领大。长颈鹿说：“我个子高，能吃到树上全部的叶子，你可吃不到！”绵羊说：“我能穿过门洞，吃到围栏外面的草，你却吃不到！”

阅读材料，回答问题：

（1）材料一、二中的主人公之所以会产生不同的认识，原因在哪里？

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（2）这两则材料给予我们什么启示？

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近年来，成都市政府倾力打造百姓公交，遵循惠民、便民原则开辟多条新的公交线路，方便人们出行，受到市民的好评。对此，下列对政府评价的观点中正确的是( )

①扩大政府服务对象 ② 努力完善公共服务

③扩大政府管理范围 ④维护人民群众利益

A．①②

B．②③

C．①④

D．②④