在小组讨论中，当组员在发言中语言出现障碍时，社会工作者应该采用的技巧是（）。
A.引导
B.摘述
C.鼓励
D.提问
参考答案：B
组织
由于航班不正常原因，要求旅客变更承运人时，应征得（）的同意后，方可签转。
A.出票人
B.承运人
C.被签转承运人
D.机组
