下列关于“查询”的描述正确的是( )。

A．查询保存在项目文件中

B．查询保存在数据库文件中

C．查询保存在表文件中

D．查询保存在查询文件中

银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行（），有效提升现场投诉处理能力。

A、主管负责制

B、无NO制度

C、反馈汇报制

D、首问负责制