问题 问答题 简答题

简述沟通方法。

答案

参考答案:

1.会议沟通法。

要点:

(1)会前充分准备

(2)沟通不要跑题

(3)会后要有结果

2.拜访沟通法。

要点:

(1)沟通目的明确

(2)事前通知对方

(3)认真听取意见

(4)事先要对对方了解

3.电话沟通法。

要点:

(1)事先做好准备

(2)通话时间简短

4.定期沟通法。

5.对话沟通法。

要点:

(1)回答明确具体

(2)在对话中要多尊重别人的意见,学会多问征求性的话语。

单项选择题
单项选择题