以下电话行为规范中，哪些行为是错误的。（）

A.电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜

B.吵杂环境可以使用免提

C.给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿

D.客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机

对免疫球蛋白染色最好的固定液是（）

A.Bouin液

B.Carnoy液

C.Orth液

D.Zenker液

E.Rossman液