CRM系统包括5个主要功能模块，（）、（）、（）、（）和（）。
参考答案：销售管理；营销管理；客户服务和支持；呼叫中心管理；现场服务管理
已知an=3，bn=7，则（ab）n=______．
福费廷业务买断了出口商或卖方的远期债权，可美化报表，减少应收账款。（）
