通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从（）七个环节，这就是核赔的一般过程，也可以称为“标准流程”。

A.从立案、接案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档

B.从接案、立案、调查、初审、理算、复核审批和结案归档

C.从接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档

D.从接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档

有些煤碳化程度低，采出后，由于大量失去水而使大块煤崩解为小块煤甚至煤粉的现象，称为煤的（）。