参考答案：

①计划摘要，突出总的目的和方向；

②介绍客户概况，竞争者优劣势介绍，客户关系状况，业务进展等情况评估；

③客户战略，根据前述分析确定你的客户目标，详细介绍为达此目标而制订的行动计划。