赢得客户忠诚与信赖的步骤。
参考答案:
1、细分客户需求,提供差异化忠诚度规划;
2、赢得高级管理人员的支持;
3、建立反馈机制,倾听客户的意见;
4、妥善处理客户的抱怨。
在边坡设计中应用较广的等效内摩擦角ψd是考虑了黏聚力的假想摩擦角,关于等效内摩擦角下述说法中哪一条不正确().
A.等效内摩擦角与岩体的坚硬程度及完整程度有关
B.ψd与破裂角无关
C.用ψd设计边坡时坡高应有一定的限制
D.ψd取值应考虑时间效应因素
连续X射线穿透厚工件时,有何特征?()
A、第二半价层小于第一半价层
B、第二半价层等于第一半价层;
C、第二半价层大于第一半价层
D、实际半价层小于计算值