问题
多项选择题
物业管理绩效评价的基本指标主要有( )。
A.财务效益状况指标
B.客户管理运营指标
C.资产营运状况指标
D.偿债能力状况指标
E.发展能力状况指标
答案
参考答案:A,C,D,E
解析: 基本指标是评价物业管理绩效的最重要、最基础指标。基本指标数量少、概括性强。通过这些指标,可以反映物业服务企业的基本效益水平,因而它是整个绩效评价指标体系的核心。物业管理绩效评价的基本指标主要有:①财务效益状况指标;②资产营运状况指标;③偿债能力状况指标;④发展能力状况指标。