掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
参考答案：倾听客户的心声；掌握有效沟通的语言特征
ACC/AHA/ESC推荐房颤患者复律有效的药物不包括
A．氟卡尼
B．地高辛
C．普罗帕酮
D．胺碘酮
E．多非利特
网络游戏《QQ飞车》现在共有多少个（）
A.3
B.7
C.9
D.11
