质量策划
参考答案：
确定质量目标以及采用质量体系要素的活动。包括：收集、分析顾客的质量要求、向管理层提出建议、制度质量标准、开展宣传和培训活动等。
用上恰当的关联词语，将下面四个短句组合成一个复句。（句序合理，语意贯通，可以删去和调换词语，但不得改变原意。）（3分）
①杭州是一个历史文化名城。
②目前杭州的文化遗存并不多。
③文化遗存是任何其他东西都无法替代的。
④在运河的历史文化建设中，最应该保护文化遗存。
我国智能建筑设计标准是那一年颁布的（）。
A、1984
B、1994
C、2000
D、2002
