客户关系管理（CRM）
参考答案：
指企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚以及客户创利的目的
海关特殊监管区域和场所内单位不得以转口货物为名存放进口固体废物。
日照纸计算误差不大于0.2小时，可不计算错情。（）
