“帕累托法则“在客户管理运用中带来的启示有（）
A、明确企业重点客户
B、抓住重点客户
C、明确应采取的倾斜措施
D、提高生产效率
参考答案：A, B, C
事故涉及两个以上单位管理的相关设备，设备质量均未超过临修或技术限度时，按事故（）进行推断，确定责任单位。
A、因果关系
B、发生时间
C、持续时间
D、组织抢险
用红细胞包被抗体检测抗原的是（）
A.协同凝集试验
B.正向间接血凝试验
C.反向间接血凝试验
D.正向间接血凝抑制试验
E.反向间接血凝抑制试验
