实现公 * * 品生产效率的基本途径是完善公共部门的( )。

A．决策制度

B．监管体制

C．组织制度和激励约束制度

D．民主制度

下列选项中不能结案的是( )。

A．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
B．社会工作者和服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
C．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
D．服务对象自己认为已获得合适、必要的服务