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问题
填空题
（）提高电网的负荷率，是降低损耗和经济运行的重要工作。
答案
参考答案：削峰填谷
判断题
()烟草专卖行政管理机关在查处烟草违法案件时必须坚持宣传国家的烟草专卖法及有关法律、法规规定的原则。
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名词解释
呼叫中心
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