燃煤热量的法定计量单位是（），用符号表示为（）。焦耳和卡的换算为，1卡＝（）焦耳
参考答案：焦；J；4.18；
对基金销售行为的规范包括（）等方面的内容。
A.对基金销售机构人员行为的规范
B.对基金宣传推介材料的规范
C.对基金销售费用的规范
D.对销售适用性的规范
文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？
