某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）

A.基础质量评价

B.行为过程评价

C.环节质量评价

D.基本素质评价

E.结果质量评价

女，25岁，心悸，气促，下肢水肿4年。望诊心脏负性心尖搏动，已排除粘连性心包炎，问可发现下列何项体征

A．叩诊心脏呈靴型增大

B．心前区隆起

C．心音遥远

D．胸骨左缘扪及收缩期震颤

E．交替脉