甲公司委托乙银行向丙企业收取款项，丙企业开户银行在债务证明到期日办理划款时，发现丙企业存款账户不足支付的，可以采取的行为是( )。

A．直接向甲公司出具拒绝支付证明
B．应通知丙企业存足相应款项，如果丙企业在规定的时间内未存足款项的，再向乙银行出具拒绝支付证明
C．先按委托收款凭证及债务证明标明的金额向甲公司付款，然后向丙企业追索
D．应通过乙银行向甲公司发出未付款通知书

（）可以作为部级的关键绩效指标。

A.不良账款比率

B.离职率

C.平均工资增幅

D.客户满意度