问题 多项选择题

有效服务标准的准则包括()

A、具体化

B、简明

C、可测定

D、建立在客户的要求之上

E、公平地实施、执行

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题 A1型题
问答题 简答题