问题 多项选择题

售后服务人员的品质素养包括()

A、敬业的精神

B、开朗的性格

C、丰富的情感

D、坚定的意志

E、能力的提高

答案

参考答案:A, B, C, D, E

多项选择题 案例分析题
填空题