企业形象
参考答案：
各类公众对企业的综合评价，是企业的表现与个性在公众心目中的反映
以RP或R标示开头的是
A．处方前记 B．处方主体 C．处方附录 D．处方正文 E．处方后记
三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括（）。
A.专业技术人员
B.设备
C.主管
D.环境
