2009年2月2日，保监会下发了《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》（简称《通知》），对保险公司向个人销售投资连结保险的经营活动进行严格规范，对销售人员专项培训做了明确要求。

《通知》要求，各保险公司要对本公司投资连结保险销售管理情况进行一次全面的自查自纠，目的在于加强风险防范，完善投资连结保险销售管理，切实保护投保人和被保险人利益。客户服务能力、系统支持程度与风险程度及风险承受、控制能力统称为寿险公司的（）。

A．外部环境

B．内部环境

C．市场环境

D．监管环境

在偏差分析采用的方法中，( )很难直接用于定量分析，只能对定量分析起一定的指导作用。

A．横道图法
B．网络图法
C．表格法
D．曲线法