服务流程
参考答案：
是指客户享受到的，由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供一系列服务的总和。
近年研究，对急性心肌梗死急性期伴发室性期前收缩可早期应用、以减少心室颤动的药物是（）
A.利多卡因
B.美西律
C.普罗帕酮
D.莫雷西嗪
E.β受体阻滞剂
Java语言中，负责并发管理的机制是( )。
A．垃圾回收
B．虚拟机
C．代码安全
D．多线程
