简述客户服务的目的。
参考答案：
是争取社会公众的理解和支持，为企业的生存、发展创造必须的内部环境和外部环境。
可以引起传染病的病原体包括
①病毒②细菌③真菌④单细胞动物⑤寄生虫 [ ]
A．①②③
B．②③
C．①④⑤
D．①②③④⑤
材料：⑴教师针对班级部分同学提问(毫无意识)。 ⑵教师更容易对部分同学关注、鼓励。 ⑶教师只对班上三分之一或四分之一的同学关注。 分析问题的原因，应采取什么措施以实现教学过程民主化。
