以下哪些属于售后服务：（）
A.与用户保持联系
B.技术培训
C.以旧换新
D.建立用户档案
参考答案：A, B, C, D
身体中有双重血液供应的器官是（）。
A.肾脏
B.肝脏
C.心脏
D.脑
E.脾脏
某患者需要输注血小板，但血小板取来时正值患者高热40℃，医生嘱待体温退至38℃以下再输注，取来的血小板如何处理（）
A.退回血站保存
B.放在血库4℃冰箱内保存
C.放在室温下保存
D.直接放入-20℃冰箱
E.废弃
