针对现有某项服务的一个重大变更已经设计并构建好了软件模块。现在要明确配置管理的职责，下列哪项活动不属于配置管理的职责？（）

A、确保软件模块的质量

B、控制这些软件模块的相关数据的完整性和正确性

C、命名和记录这些软件模块的相关数据

D、记录和监控这些软件模块的状态

在行驶路线发生纠纷时，驾驶员应当（）。

A.耐心解释

B.尽量消除误解

C.调阅GPS回放功

D.和乘客反复理论

E.避免激化矛盾

F.为避免家中矛盾，不与乘客交流