问题 问答题 简答题 市场调研作用。 答案 参考答案:通过信息把营销者,顾客及公众联系起来,以辨别和界定营销机会和问题,产生营销方案,监控营销行为,改进对营销过程的认识,帮助企业营销管理者制定有效的市场营销决策。