市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。

A.新技术

B.自然资源

C.社会文化

D.政治法律

服务体现在哪些细节上（）

A、干净整洁的仪容

B、上班时间休息

C、真诚微笑的仪态

D、文明礼貌的服务用语