参考答案：

1）三个方面行动：一是将公司的业务当作一个投资组合来管理；二是根据市场的增长率以及本公司在市场中的地位对公司各种业务的实力进行评估；三是为每项业务制定战略，作为实现长期目标的游戏规则。

2）四个组织层次：公司层次、部门层次、业务单元层次和产品层次。

3）两个运作层面：战略层面和策略层面；战略营销计划根据对最佳市场机会的分析，设置目标市场，提出价值主张。策略营销计划则明确营销策略，包括产品特征、推广、销售规划、定价、渠道和服务。